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Qui nous sommes

Vasy Casino agit en tant que responsable du traitement pour toutes les informations personnelles que vous fournissez. Nous déterminons comment et pourquoi vos informations sont traitées, toujours en conformité avec les lois applicables. Si vous avez des préoccupations concernant vos données ou vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à [email protected].

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types de données selon votre interaction avec notre site :

  • Données d'inscription : nom, date de naissance, e-mail, pays, sexe, numéro de téléphone, code postal et nom d'utilisateur. Des détails techniques tels que l'adresse IP et la localisation peuvent également être enregistrés.
  • Données de vérification (KYC/LBC) : numéros de carte d'identité ou de passeport, justificatifs de domicile, documents financiers et détails sur l'origine des fonds pour répondre aux obligations légales et de licence.
  • Informations financières : détails du compte de paiement, IBAN ou numéros de carte pour traiter les dépôts et retraits.
  • Données d'appareil et d'utilisation : type de navigateur, système d'exploitation, journaux de session, visites de pages, clics et historique de recherche. Ces données sont collectées via des cookies et des outils similaires.
  • Autres sources : bases de données publiques, agences de prévention de la fraude ou comptes liés (comme Google ou les réseaux sociaux) lorsque requis pour la vérification ou la conformité.

Pourquoi nous utilisons vos données

Vos données sont traitées pour :

  1. Fournir l'accès aux jeux et services.
  2. Gérer les paiements et retraits en toute sécurité.
  3. Vérifier votre âge, identité et éligibilité à jouer.
  4. Détecter et prévenir la fraude ou les activités illégales.
  5. Améliorer notre plateforme par l'analyse et les tests.
  6. Envoyer des mises à jour de service, promotions ou newsletters (uniquement avec votre consentement).
  7. Respecter les obligations légales et réglementaires.
  8. Assurer la sécurité du site web et son bon fonctionnement.

Base légale du traitement

Nous ne traitons vos données que sur des bases légales :

  • Contrat : pour fournir des services tels que l'accès au compte et les transactions.
  • Obligations légales : réaliser les vérifications KYC/LBC, respecter les règles de jeu responsable ou répondre aux autorités.
  • Intérêts légitimes : prévention de la fraude, sécurité informatique, analyses et protection de notre entreprise, équilibrés avec vos droits.
  • Consentement : pour les communications marketing ou les offres personnalisées, que vous pouvez retirer à tout moment.

Partage de vos données

Nous pouvons partager des informations uniquement lorsque nécessaire avec :

  • Les équipes internes et les sociétés affiliées.
  • Les fournisseurs de paiement et bancaires pour effectuer les transactions.
  • Les fournisseurs de jeux sous licence et les partenaires techniques.
  • Les prestataires de support client et de services de communication.
  • Les organismes de prévention de la fraude et les autorités de régulation.
  • Les autorités ou tribunaux si légalement requis.
  • Les partenaires commerciaux potentiels en cas de fusion ou de vente.

Conservation des données

Vos informations sont conservées tant que votre compte reste actif et aussi longtemps qu'exigé par la loi (par exemple, les réglementations LBC). Une fois qu'elles ne sont plus nécessaires, les données seront supprimées ou anonymisées.

Vos droits

En tant que joueur, vous avez le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Corriger les inexactitudes.
  • Demander la suppression lorsque légalement autorisé.
  • Restreindre ou vous opposer au traitement dans des cas spécifiques.
  • Recevoir une copie de vos données dans un format portable.
  • Retirer votre consentement pour les communications marketing.
  • Déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale.
  • Pour exercer ces droits, contactez [email protected] ou [email protected].

Cookies et suivi

Vasy Casino utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Les cookies essentiels fonctionnent automatiquement, tandis que les optionnels (ex. : analytiques ou marketing) nécessitent votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences dans notre Notice de Cookies.

Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures de protection administratives, techniques et physiques strictes pour protéger les données contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé. Bien qu'aucun système ne puisse garantir une sécurité complète, nous mettons continuellement à jour nos protections.

Transferts internationaux

Certaines données peuvent être transférées hors UE/EEE avec des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles ou des décisions d'adéquation pour assurer la protection.

Mises à jour de la politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour en raison de changements légaux, réglementaires ou techniques. La date d'entrée en vigueur sera publiée sur notre site, et l'utilisation continue de Vasy Casino signifie que vous acceptez la dernière version.